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O banco do futuro: perspectivas e desafios

Neste artigo, apresentam-se as perspectivas e os desafios dos bancos no futuro. Com o referencial teórico sobre o tema, construiu-se um questionário para identificar o grau de importância atribuído a 20 diferentes questões. Na pesquisa de campo, abarcaram-se 93 bancários dos níveis gerencial e opera...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Revista de Administração - RAUSP
Autor principal: André Accorsi
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Universidade de São Paulo 2014
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=223430155016
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