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Análisis de la calidad de los servicios académicos: estudio de caso en Universidad Venezolana
El establecimiento de estándares de calidad es un factor importante para las organizaciones ya que sirve de punto de referencia en la búsqueda de la permanencia en el mercado de las mismas debido a la competitividad que esto representa. Las instituciones educativas forman parte de empresas de servic...
Zapisane w:
Wydane w: | Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas Tendencias |
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Główni autorzy: | , |
Format: | Artigo |
Język: | Espanhol |
Wydane: |
Universidad de Carabobo
2013
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Hasła przedmiotowe: | |
Dostęp online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=215030400008 |
Etykiety: |
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