Tietueen sitaatit
APA-viite (7. p.)
Toriani, S., & Angeloni, M. T. (2011). CRM as a support for knowledge management and customer relationship. JISTEM: Journal of Information Systems and Technology Management.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Chicago-viite (17. p.)
Toriani, Silvana, ja Maria Terezinha Angeloni. "CRM as a Support for Knowledge Management and Customer Relationship."
JISTEM: Journal of Information Systems and Technology Management 2011.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
MLA-viite (9. p.)
Toriani, Silvana, ja Maria Terezinha Angeloni. "CRM as a Support for Knowledge Management and Customer Relationship."
JISTEM: Journal of Information Systems and Technology Management, 2011.
Kopioitu leikepöydälle
Kopiointi leikepöydälle epäonnistui
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.