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Influence of social media management practices on hotel performance
Purpose: This paper aims to examine the influence of social media management practices on hotel performance. Originality/value: The hotel industry is undergoing organizational transformations due to the insertion of social media as a communication platform that engages customers. Given this, verifyi...
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| Publicado no: | RAM. Revista de Administração Mackenzie |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Inglês |
| Publicado em: |
Universidade Presbiteriana Mackenzie
2023
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=195475125005 |
| Tags: |
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