ENVOLVIMENTO E ATITUDE COMO ANTECEDENTES DO COMPORTAMENTO BOCA A BOCA: UMA ANÁLISE A PARTIR DOS CLIENTES DE PRODUTOS LIGHT / DIET
O propósito deste artigo foi analisar a influência do envolvimento e da atitude dos clientes sobre o comportamento de boca a boca. Para o referencial empírico, foram selecionados os consumidores de produtos das categorias light/diet, escolhidos devido à tendência de valorização do consumo de produto...
Gardado en:
| Publicado en: | Revista de Administração FACES Journal |
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| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado: |
Universidade FUMEC
2009
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| Assuntos: | |
| Acceso en liña: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194016886003 |
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