La ISO 9001 y la administración de la calidad total en las empresas peruanas

El presente estudio muestra el impacto de tener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la certificación ISO 9001 en las empresas en Perú con base en los nueve factores de éxito utilizados para medir la implementación de la Administración de la Calidad Total (TQM). En 2017 se analizaron 211 empre...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Publicat a:	Universidad & Empresa
Autor principal:	Jorge Benzaquen de las Casas
Format:	Artigo
Idioma:	Espanhol
Publicat:	Universidad del Rosario 2018
Matèries:	Administración y Contabilidad
Accés en línia:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=187255450011 https://www.redalyc.org/journal/1872/187255450011/ https://www.redalyc.org/journal/1872/187255450011/html/ https://www.redalyc.org/journal/1872/187255450011/187255450011.epub https://www.redalyc.org/journal/1872/187255450011/movil https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6056
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