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Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Izdano u:Ciencias Holguín
Glavni autori: Javier Fernando Almaguer-Pratts, Yilena Pérez-Almaguer, Reyner Pérez-Campdesuñer
Format: Artigo
Jezik:Espanhol
Izdano: Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín 2014
Teme:
Online pristup:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181531517004
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