La satisfacción del cliente interno base primordial para el desarrollo empresarial
Aborda la utilización de un método de fácil aplicación para el cálculo de la satisfacción del cliente Interno con la utilización de técnicas estadísticas, partiendo de la determinación de la importancia y la valoración que le conceden los clientes a cada uno de las variables claves que se decidan es...
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| Publicado no: | Ciencias Holguín |
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| Autor principal: | |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado em: |
Centro de Información y Gestión Tecnológica de Holguín
2008
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181518069003 |
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