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CONTRIBUCIONES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO A LOS SERVICIOS TURÍSTICOS. Estudio en una agencia de viajes
Considerando la evolución tecnológica en la que está inmerso el mundo globalizado, el diferencial buscado por las empresas turísticas está en el conocimiento acumulado por laspersonas que forman parte de la gestión. Este recurso, el conocimiento, pasa a ser el principal activo para que las organizac...
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| Publicado en: | Estudios y Perspectivas en Turismo |
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| Autores principales: | , , , |
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Espanhol |
| Publicado: |
Centro de Investigaciones y Estudios Turísticos
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180717583011 |
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