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Satisfação dos usuários na utilização de serviços públicos e privados de saúde em itinerários terapêuticos no sul do Brasil

O estudo trata da satisfação das pessoas nos itinerários percorridos quando da utilização de serviços de saúde públicos e privados em três capitais do sul do Brasil em face de situações de saúde-doença-cuidados. Trabalhando com abordagem qualitativa, foram entrevistados 131 usuários de planos de saú...

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Publié dans:Interface - Comunicação, Saúde, Educação
Auteurs principaux: Maristela Chitto Sisson, Maria Conceição de Oliveira, Eleonor Minho Conill, Denise Pires, Antonio Fernando Boing, Hosanna Pattrig Fertonani
Format: Artigo
Langue:Português
Publié: Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho 2011
Sujets:
Accès en ligne:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180119115011
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