EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE
El objetivo del artículo es identificar los factores principales para evaluar la gestión de la calidad en establecimientos de alojamiento y hospedaje. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica del concepto de calidad, la descripción de modelos y la normativa existente en Colombia, revisión qu...
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| Опубліковано в:: | Semestre Económico |
|---|---|
| Автори: | , |
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Espanhol |
| Опубліковано: |
Universidad de Medellín
2017
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=165057024008 https://www.redalyc.org/journal/1650/165057024008/ https://www.redalyc.org/journal/1650/165057024008/html/ https://www.redalyc.org/journal/1650/165057024008/165057024008.epub https://www.redalyc.org/journal/1650/165057024008/movil |
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