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PERSONALIDADE E BOCA A BOCA: PROPENSÃO AO ENVIO E RECEBIMENTO DE INFORMAÇÕES

Este artigo propõe-se a avaliar a ligação entre traços de personalidade e a disposição para o boca a boca. Por meio da modelagem de equações estruturais, verificou-se que o envio de informações foi significativamente antecedido pela amabilidade, instabilidade emocional e consciência. O recebimento d...

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Dades bibliogràfiques
Publicat a:RAE - Revista de Administração de Empresas
Autors principals: KENNY BASSO, DANÚBIA RECK, EDUARDO RECH
Format: Artigo
Idioma:Português
Publicat: Fundação Getulio Vargas 2013
Matèries:
Accés en línia:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=155128990006
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