Gestión de Calidad en el Mantenimiento Vial Basada en el Principio de Enfoque al Cliente
El presente artículo aborda la problemática del mantenimiento vial en Chile desde el punto de vista de la gestión de calidad. En particular se analiza el principio del enfoque al cliente. Esto en concordancia con la actual visión en infraestructura vial que tiende a considerar al usuario como client...
Sparad:
| I publikationen: | Revista de la Construcción |
|---|---|
| Huvudupphov: | , |
| Materialtyp: | Artigo |
| Språk: | Espanhol |
| Utgiven: |
Pontificia Universidad Católica de Chile
2008
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| Ämnen: | |
| Länkar: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=127612584010 |
| Taggar: |
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