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A Lealdade do estudante baseada na qualidade do relacionamento: uma análise em instituições de ensino superior
A pesquisa tem como objetivo verificar a propensão à lealdade a instituições de ensino superior por parte de seus alunos. Para tanto, identificou-se que o marketing de relacionamento se mostra essencial para que a relação entre escolas e alunos seja efetuada e mantida, possibilitando o desenvolvimen...
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Publicado no: | BBR - Brazilian Business Review |
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Main Authors: | , , , , |
Formato: | Artigo |
Idioma: | Português |
Publicado em: |
FUCAPE Business School
2012
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Assuntos: | |
Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123023052002 |
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