Atributos determinantes da lealdade à loja: estudo do setor supermercadista
Partindo-se da constatação de que rivalidade entre as empresas do segmento varejista tem se acirrado profundamente nas últimas décadas, observandose crescimento do número de lojas e, conseqüentemente, mais opções de escolha para os consumidores, procurou-se identificar, com esta pesquisa, quais atri...
Guardado en:
| Publicado en: | BBR - Brazilian Business Review |
|---|---|
| Autores principales: | , |
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Português |
| Publicado: |
FUCAPE Business School
2007
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123016560004 |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|