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Fatores críticos para implementação do omnicanal: estudo de caso no varejo de moda brasileiro, sob modelo de franquias

O presente trabalho tem como objetivo contextualizar e analisar desafios para implementação da omnicanalidade. Por meio de pesquisa bibliográfica, foram levantados tópicos que norteiam esse modelo, como integração de canais, retirada em loja e utilização de tecnologia. Aprofundando esta compreensão,...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Saadia, Joseph Cozer
Format: Trabalho de conclusão de graduação
Jezik:Português
Izdano: Universidade Federal do Rio de Janeiro 2021
Teme:
Online pristup:http://hdl.handle.net/11422/19632
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