Razões da terceirização de serviços em empresas de médio e grande porte

Este estudo identifica as razões pelas quais as empresas optam pela terceirização das atividades ao invés de as realizarem de forma internalizada. O estudo restringiu-se as atividades de logística, tecnologia da informação, partes do processo de produção, portaria e/ou recepção e limpeza patrimonial...

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Auteurs principaux: Marcos Antonio Ferruzzi, Mário Sacomano Neto, Eduardo Eugênio Spers, Mateus Canniatti Ponchio
Format: Artigo
Langue:Inglês
Publié: FUCAPE Business School 2011-01-01
Collection:BBR: Brazilian Business Review
Sujets:
terceirização
outsourcing
serviços
custo de transação
competências essenciais
Accès en ligne:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123021596003
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