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Qualidade da Prestação de Serviços Contábeis sob a Ótica dos Clientes = Quality of the countable rendering of services under the optics of the customers
Diante da atual competitividade a que as organizações estão expostas, o grande desafio dos prestadores de serviço é corresponder às necessidades e expectativas de seus clientes. Para tanto, faz-se necessário prestar um serviço de qualidade, em que a satisfação do contratante torna-se o principal obj...
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Autores principales: | , , , |
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Formato: | Artigo |
Lenguaje: | Inglês |
Publicado: |
Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina
2009-07-01
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Colección: | Revista Catarinense da Ciência Contábil |
Materias: | |
Acceso en línea: | http://revista.crcsc.org.br/revista/ojs-2.2.3-06/index.php/CRCSC/article/view/1081/1014 |
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