Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Layanan Maskapai Penerbangan PT. Lion Air Rute Mamuju – Jakarta

Perusahaan angkutan udara sebagai operator bertugas untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat sebagai pengguna jasa angkutan udara. Tujuan studi ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis tingkat kepuasan (persepsi) dan kepentingan pengguna jasa angkutan udara terhadap pelayanan pe...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Arman Mardoko
Format: Artigo
Language:Inglês
Published: Air Transportation Research and Development Center 2017-08-01
Series:Warta Ardhia: Jurnal Perhubungan Udara
Subjects:
pelayanan
Mamuju
angkutan udara
Lion Air.
Online Access:http://www.wartaardhia.com/index.php/wartaardhia/article/view/141
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items