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A FORMAÇÃO DA PERCEPÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA EM CLIENTES BANCÁRIOS

Este artigo objetiva compreender como clientes do setor bancário formam suas percepções de Responsabilidade Social Corporativa (RSC). Testou-se um modelo causal numa amostra de 242 clientes bancários, para explicar como os consumidores em geral formam suas percepções sobre a RSC, incluindo três vari...

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Detalhes bibliográficos
Main Authors: Tiago Zardin Patias, Marta Von Ende, Clandia Maffini Gomes, Lúcia Rejane da Rosa Gama Madruga
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: Universidade FUMEC 2017-12-01
Colecção:Pretexto
Assuntos:
Acesso em linha:http://www.fumec.br/revistas/pretexto/article/view/3785
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