লোডিং...
The Impact of Negative Word of Mouth on Customers' Responses
This study is to investigate the effect of negative word of mouth on customers' reactions considering the moderation role of tie strength. Accordingly, a scenario-based questionnaire was online distributed to 268 users of cell-phone operators. It should be noted that, face and content validity...
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | , , |
|---|---|
| বিন্যাস: | Artigo |
| ভাষা: | Persa |
| প্রকাশিত: |
Iran Strategic Management Society
2014-05-01
|
| মালা: | مطالعات مدیریت راهبردی |
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://www.smsjournal.ir/article_90743_a9a8493bb70702aeda3dd11ca5081e8e.pdf |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|