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Transport services quality measurment using SERVQUAL model

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Detalhes bibliográficos
Main Authors: Maksimović Mlađan V., Đorđević Bojan S., Brzaković Miodrag D., Grahovac Miloš M.
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: Savez inženjera i tehničara Srbije 2017-01-01
Colecção:Tehnika
Assuntos:
Acesso em linha:http://scindeks-clanci.ceon.rs/data/pdf/0040-2176/2017/0040-21761706928M.pdf
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