APLIKASI FUZZY-SERVQUAL UNTUK IDENTIFIKASI PREFERENSI KEPUASAN KONSUMEN

Optimasi pelayanan kepada konsumen atau pembeli harus diutamakan oleh pihak pengelola dealer, karena hal ini merupakan salah satu tuntutan yang diharapkan konsumen, dan merupakan salah satu kunci untuk dapat memenangkan persaingan dengan dealer-dealer yang lain terutama dealer-dealer penyedia kendar...

תיאור מלא

מידע ביבליוגרפי

Principais autores:	Siti Nandiroh, Tri Haryanto
פורמט:	Artigo
שפה:	Inglês
יצא לאור:	Muhammadiyah University Press 2006-04-01
סדרה:	Jurnal Ilmiah Teknik Industri
נושאים:	konsumen persepsi harapan dealer
גישה מקוונת:	https://journals.ums.ac.id/index.php/jiti/article/view/1561
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!