Análise da relação entre a satisfação dos consumidores e os preços ofertados no sítio booking.com
Este artigo investiga a influência da satisfação do cliente (expressa nas avaliações on-line) sobre os preços ofertados pelos hotéis no sítio booking.com. Objetiva-se analisar se a satisfação dos hóspedes com itens como localização, conforto, limpeza e serviços estão associados aos preços pratic...
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| Autors principals: | , , , |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Inglês |
| Publicat: |
University of Algarve, ESGHT/CINTURS
2015-07-01
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| Col·lecció: | Tourism & Management Studies |
| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/812/1321 |
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