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Grau de satisfação dos usuários de um hospital universitário: a influência da presença de alunos

RESUMO Objetivo: Avaliar o grau de satisfação dos usuários internados em um Hospital Universitário quanto à qualidade do serviço hospitalar no período letivo versus período não letivo. Método: Estudo transversal desenvolvido em três unidades de internação com pacientes de 18 a 80 anos, que permane...

Fuld beskrivelse

Na minha lista:
Principais autores: Flávia Janólio Costacurta Pinto da Silva, Mayra Gonçalves Menegueti, Thamiris Ricci de Araújo, Joseilze Santos de Andrade, Carmem Silva Gabriel, Ana Maria Laus
Format: Artigo
Sprog:Inglês
Udgivet: SciELO 2019-12-01
Serier:Revista da Escola de Enfermagem da USP
Fag:
Pacientes Internados
Satisfação do Paciente
Avaliação em Saúde
Qualidade da Assistência à Saúde
Gestão da Qualidade
Online adgang:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-62342019000100481&tlng=en
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