Brasileiro gosta de "muvuca"? Impacto da densidade humana no comportamento de compra
Este estudo investigou como as variações de densidade humana nas lojas afetam a percepção de crowding e a satisfação dos consumidores. Por meio de dois experimentos, testou-se como a relação entre a densidade e as respostas dos consumidores é moderada pelas variáveis: familiaridade, habilidade de av...
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| Principais autores: | , |
|---|---|
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Inglês |
| Publicado em: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
2012-11-01
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| Colecção: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/30396 |
| Tags: |
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