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Factores determinantes de fidelidad a negocios comerciales al menudeo en Colima, México

Con base en una encuesta a 1246 clientes de pequeños negocios comerciales de Colima, México, se analiza la lealtad actitudinal y de comportamiento del cliente a la marca. Para este fin se emplean diversos métodos estadísticos tales como tablas de contingencia y modelos de regresión no lineal como el...

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Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Principais autores: Hugo Moreno-Zacarías, Renato González-Sánchez
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado: Universidad Simón Bolívar 2018-12-01
Series:Desarrollo Gerencial
Assuntos:
Acceso en liña:http://revistas.unisimon.edu.co/index.php/desarrollogerencial/article/view/3151
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