ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANMG MEMPENGARUHI KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA SEMARANG

This research analysed the influence of service as a factor affecting people satisfaction. According to Kepmen PAN No. 25 in 2004 on the Public Satisfaction Index (IKM), there are 14 matters relating to the performance and services carried out by employees of service, including service procedures, c...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autoři:	Harentama Fardhani, Muji Rahardjo
Médium:	Artigo
Jazyk:	Inglês
Vydáno:	Universitas Muhammadiyah Magelang 2010-10-01
Edice:	Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi
Témata:	service performance community satisfaction index
On-line přístup:	http://journal.ummgl.ac.id/index.php/bisnisekonomi/article/view/825
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!