Automatisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung: digitale Verwaltungsassistenten als neue Schnittstelle zwischen Bevölkerung und Gemeinwesen

Der vorliegende Artikel ist ein Erfahrungsbericht aus der Praxis. Er reflektiert über die Ursachen und die Herausforderungen im Zusammenhang mit der Einführung von digitalen Verwaltungsassistenten bei der Sozialversicherungsanstalt St.Gallen und der Stadt Adliswil. Der Beitrag verfolgt drei Ziele: E...

Olles dieđut

Bibliográfalaš dieđut

Váldodahkkit:	Peter Ringeisen, Andrea Bertolosi-Lehr, Labinot Demaj
Materiálatiipa:	Artigo
Giella:	Alemão
Almmustuhtton:	Ubiquity Press 2018-12-01
Ráidu:	Yearbook of Swiss Administrative Sciences
Fáttát:	Automatisierung Digitalisierung Verwaltung Digitale Assistenten Künstliche Intelligenz
Liŋkkat:	https://www.ssas-yearbook.com/articles/123
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!