Código QR (código de barras bidimensional)

Global or embedded service work? the (limited) transnationalisation of the call-centre industry

This paper explores the amount of ‘real’ internationalisation in the call centre industry and looks at its effects on work organisation from two angles. First, we analyse the data from the Global Call Center Industry Project, with regard to the amount of internationalisation and the profiles of call...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
Principais autores: Ursula Holtgrewe, Jessica Longen, Hannelore Mottweiler, Annika Schönauer
פורמט: Artigo
שפה:Inglês
יצא לאור: Pluto Journals 2009-07-01
סדרה:Work Organisation, Labour and Globalisation
גישה מקוונת:https://www.scienceopen.com/hosted-document?doi=10.13169/workorgalaboglob.3.1.0009
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!