Gerenciamento da qualidade total: uma revisão crítica
Uma pesquisa com base na produção mais recente sobre o assunto revela crescente insatisfação com os resultados conseguidos e indica possíveis alternativas.
Spremljeno u:
| Glavni autori: | , |
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| Format: | Artigo |
| Jezik: | Inglês |
| Izdano: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
1994-11-01
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| Serija: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
| Teme: | |
| Online pristup: | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38369 |
| Oznake: |
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