Análise da satisfação dos usuários das embarcações que aportam no entorno da “Manaus moderna”
As organizações têm como desafio suprir as necessidades de clientes, que exigem níveis de serviços cada vez mais elevados, sem comprometer a viabilidade econômico-financeira do empreendimento. Níveis de serviços elevados demandam custos elevados, regra que também se aplica ao transporte fluvial de p...
Spremljeno u:
| Glavni autori: | , |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Jezik: | Espanhol |
| Izdano: |
Universidad de Buenos Aires, Facultad de Filosofía y Letras
2020-11-01
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| Serija: | Revista Transporte y Territorio |
| Teme: | |
| Online pristup: | https://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/rtt/article/view/9662 |
| Oznake: |
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