Pengaruh 5 Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
5 Dimensi Kualitas pelayanan yang terdiri dari wujud, kehandalan, ketanggapan, jaminan dan empati merupakan hal yang sangat penting sekali karena berhubungan secara langsung dengan konsumen atau pelanggan. Dalam rangka memelihara pelanggan salah satunya yang ditempuh oleh perusahaan adalah menggunak...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprache: | Inglês |
| Veröffentlicht: |
Universitas Islam Tribakti Lirboyo Kediri
2019-03-01
|
| Schriftenreihe: | Jurnal At-Tamwil |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://ejournal.uit-lirboyo.ac.id/index.php/perbankan/article/view/742 |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|