Perspektif Adopsi Media Sosial Sebagai Implementasi Teknologi Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Pada UMKM

Hadirnya media sosial menjadi sebuah media penghubung yang dapat digunakan untuk aktivitas bisnis yang mengarah kepada pengelolaan hubungan pelanggan (CRM), namun dibalik penggunaannya media sosial bagi aktivitas CRM ini terdapat sesuatu yang menarik untuk dikaji. Pelaku usaha UMKM kesulitan untuk m...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Autors principals:	Tjetjep Djatnika, Arie Indra Gunawan
Format:	Artigo
Idioma:	Indonésio
Publicat:	Politeknik Negeri Bali 2021-11-01
Col·lecció:	Bhakti Persada: Jurnal Aplikasi Ipteks
Matèries:	media sosial crm umkm utaut 2
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!