Penerapan ITIL V3 Untuk Menilai Kematangan Operasional Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Domain Service Operation

Dengan memanfaatkan proses layanan domain ITIL V3 Framework, penelitian ini akan mengevaluasi tingkat operasional sistem informasi, termasuk informasi manajemen rumah sakit. Pendekatan yang digunakan telah dijelaskan secara kuantitatif menggunakan metode studi kasus di kedua rumah sakit. Peralatan u...

Popoln opis

Bibliografske podrobnosti

Principais autores:	Regita Cahyani Majid, Muhammad Khairul Azhari Ali
Format:	Artigo
Jezik:	Inglês
Izdano:	Universitas Dian Nuswantoro, Fakultas Ilmu Komputer 2025-06-01
Serija:	JOINS (Journal of Information System)
Teme:	itil v3, simrs, kematangan layanan ti, service operation, evaluasi sistem informasi
Online dostop:	https://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/12930
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!