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O código de defesa do consumidor (CDC) aplicado na hotelaria paulista: 1998 a 2012

A promulgação em 1990 do Código de Defesa do Consumidor – CDC modificou o relacionamento entre fornecedores e consumidores. A pesquisa analisou a origem dos conflitos com os hóspedes e a aplicação do CDC na hotelaria de São Paulo. Assim, foram levantados, tabulados e analisados os acórdãos do Tr...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Alessandra Aparecida de Souza Mieldazis, Júlio César Butuhy, Rodrigo Marcos de Castro
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: University of Algarve, ESGHT/CINTURS 2014-07-01
Colecção:Tourism & Management Studies
Assuntos:
Acesso em linha:https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/711/1239
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