دور إدارة علاقات الزبون الإستراتيجية في الحد من قصور الزبون المصرفي: (دراسة استطلاعية لعينة من زبائن المصارف العراقية)
الغرض/ سعت الدراسة الى تشخيص واختبار التأثير بين متغيرات الدراسة، والإسهام في تقديم أطاراً مفاهيمي حول متغيرات الدراسة الحالية المتمثلة بإدارة علاقات الزبون الاستراتيجية بوصفه متغير مستقل بأبعاده (الاحتفاظ بالزبائن، رضا الزبائن، قيمة الزبائن، التسويق بالعلاقات، ولاء الزبائن) وعلاقته بقصور الزبون ال...
Bewaard in:
| Hoofdauteurs: | , |
|---|---|
| Formaat: | Artigo |
| Taal: | Árabe |
| Gepubliceerd in: |
University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
2024-09-01
|
| Reeks: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية |
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/16484 |
| Tags: |
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|