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VALOR PERCEBIDO PELOS CLIENTES DE SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

A ampla oferta de opções de instituições de ensino superior disponível no mercado brasileiro tem acarretado o incremento da competitividade, sendo, nesse ponto, necessário o contínuo monitoramento da satisfação e, sobretudo, do valor percebido pelos clientes das instituições de ensino superior (IES)...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Juliana Reis Bernardes, Rodrigo Azevedo Cardoso, Wagner Rodolfo Moreira, Paulo Roberto da Costa Vieira
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Instituto Vianna Júnior 2017-11-01
coleção:Vianna Sapiens
Assuntos:
Acesso em linha:http://www.viannasapiens.com.br/revista/article/view/177
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