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Diseño y validación de escalas de Percepción de la Calidad del Servicio Educativo y de Satisfacción Estudiantil en Educación Superior

La calidad del servicio educativo constituye la preocupación permanente del ámbito universitario; en el Perú, los modelos nacionales de acreditación, de los últimos catorce años, han ido perfilando un paradigma sobre el cual se evalúan los programas o instituciones. Contar con escalas validadas para...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Mónica Aguirre Garayar
Formato: Artigo
Idioma:Inglês
Publicado em: Universidad Marcelino Champagnat 2022-12-01
coleção:Revista Educa UMCH
Assuntos:
Acesso em linha:https://revistas.umch.edu.pe/EducaUMCH/article/view/241
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