Pengaruh kualitas interaksi dari pengembangan model Brady Cronin terhadap loyalitas nasabah

Loyalitas nasabah merupakan salah satu kunci untuk menjaga kelangsungan operasional perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas interaksi terhadap loyalitas nasabah secara langsung dan tidak langsung melalui komitmen nasabah. Penelitian ini menggunakan model persamaan stru...

وصف كامل

التفاصيل البيبلوغرافية

المؤلفون الرئيسيون:	Susriyanti Susriyanti, Nanik Istianianingsih
التنسيق:	Artigo
اللغة:	Inglês
منشور في:	Indonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET) 2024-09-01
سلاسل:	JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
الموضوعات:	service quality brady cronin customer commitment customer loyalty padang city
الوصول للمادة أونلاين:	https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3924
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!