PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Nasabah Pengguna Produk Tabungan BCA di wilayah Rungkut Mapan, Surabaya)
The purpose of this research was to investigate and explain the significant effect of service quality on corporate image, service quality on customer satisfaction, service quality on customer loyalty, corporate image on customer loyalty, corporate image on customer satisfaction and to customer satis...
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | , |
|---|---|
| বিন্যাস: | Artigo |
| ভাষা: | Inglês |
| প্রকাশিত: |
University of Brawijaya
2015-06-01
|
| মালা: | Profit: Jurnal Administrasi Bisnis |
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | https://profit.ub.ac.id/index.php/profit/article/view/627 |
| ট্যাগগুলো: |
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
