Cerrando la brecha digital: el rol de la alfabetización digital en la calidad del servicio de banca electrónica y la confianza en Nepal
La revisión analiza cómo la brecha digital y la limitada alfabetización digital influyen en las percepciones de los usuarios sobre la calidad del servicio de banca electrónica en Nepal, una economía emergente caracterizada por persistentes brechas tecnológicas. Al aplicar el modelo E-SERVQUAL al...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Langue: | Inglês |
| Publié: |
Universidad de Puerto Rico
2025-12-01
|
| Collection: | Fórum Empresarial |
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://revistas.upr.edu/index.php/forumempresarial/article/view/22846 |
| Tags: |
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