Duygusal Emek ve Kültür: Konaklama Sektöründe Karşılaştırmalı Bir Araştırma- Emotional Labor and Culture: A Comparative Research in the Hospitality Sector

Müşteri-işgören etkileşiminin toplumsal bağlamda önemli bir çıkarımı, kültürün, duygusal emeğin müşterilere sunuluşunda belirleyici ve baskın bir rol oynamasıdır. Kültür, sadece ziyaretçiler için bir çekicilik unsuru olması nedeniyle değil, aynı zamanda turist davranışı ile yerleşik halk ve turizm ç...

תיאור מלא

מידע ביבליוגרפי

Principais autores:	Işıl Arıkan Saltık, Tuncer Asunakutlu
פורמט:	Artigo
שפה:	Inglês
יצא לאור:	Mehmet Akif Ersoy University 2016-04-01
סדרה:	Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
נושאים:	duygusal emek; duygusal çelişki; duygusal çaba; kültür; konaklama i̇şletmeleri
גישה מקוונת:	https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/181888
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!