Efecto de las comunicaciones word of mouth y electronic word of mouth en las intenciones de recompra de una marca colombiana
El objetivo del presente artículo consiste en analizar el efecto de las comunicaciones informales offline y online entre ellas mismas, y sobre las intenciones de recompra de la marca Totto por parte de los jóvenes universitarios. Para lograrlo, se utilizó una metodología cuantitativa cuya recolecci...
Bewaard in:
| Hoofdauteurs: | , |
|---|---|
| Formaat: | Artigo |
| Taal: | Inglês |
| Gepubliceerd in: |
Universidad de Caldas
2020-07-01
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| Reeks: | Kepes |
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/kepes/article/view/2608 |
| Tags: |
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