Perceived value, relationship quality and customer engagement in restaurant service context

This study discusses and tests the relationships between perceived value, relationship quality, and customer engagement in the Vietnamese restaurant service context. Accordingly, perceived value is hypothesized to have a direct and indirect effect on customer engagement via relationship quality. The...

Cijeli opis

Bibliografski detalji

Glavni autor:	Nguyễn Hữu Khôi
Format:	Artigo
Jezik:	Vietnamita
Izdano:	TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2021-08-01
Serija:	Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh
Teme:	chất lượng quan hệ dịch vụ nhà hang gắn kết của khách hàng giá trị cảm nhận
Online pristup:	https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/1424
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!