Wenn das Lächeln zur Qual wird
Ziel dieses Artikels ist es, von vorhandener Literatur ausgehend die mentale Belastung von Auskunftspersonal in Bibliotheken in den Blick zu nehmen, die Interaktionsarbeit mit Kund*innen aus der bibliothekarischen Dienstleistungsperspektive zu untersuchen und darüber hinaus bibliotheksspezifische L...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprache: | Alemão |
| Veröffentlicht: |
Verein Deutscher Bibliothekarinnen und Bibliothekare (VDB)
2023-09-01
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| Schriftenreihe: | o-bib. Das offene Bibliotheksjournal |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://www.o-bib.de/bib/article/view/5974 |
| Tags: |
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