Assessment of Capability Level and IT Governance Improvement Base on COBIT 5 and ITIL V3 2011 Framework: A Case Study PT. XYZ

Menjaga kinerja layanan merupakan tanggung jawab organisasi yang bergerak di bidang pelayanan. Sebagai organisasi penyedia layanan jaringan telekomunikasi baik jaringan setelit maupun terestrial, penurunan kinerja layanan adalah salah satu indikasi terjadinya masalah dalam pengelolaan TI di organis...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Principais autores:	I Nyoman Sujana Saputra, Budi Yuwono
Formato:	Artigo
Idioma:	Inglês
Publicado em:	Universitas Pendidikan Ganesha 2021-08-01
Colecção:	INSERT
Assuntos:	COBIT ITIL Tata Kelola TI Tingkat Kapabilitas
Acesso em linha:	https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/insert/article/view/34404
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!