Klagehåndtering i norske bedrifter
Klagehåndtering i norske bedrifter er ikke noe å skryte av. Dette gir seg utslag i lav tilfredshet med klagehåndtering blant kundene, noe tall fra Norsk Kundebarometer tydelig viser. Dette er slett ikke bra for bunnlinjen og framtidsutsikteten for norske bedrifter. Men hva skyldes dette fenomenet...
Sparad:
| Huvudupphov: | , , , |
|---|---|
| Materialtyp: | Artigo |
| Språk: | Dinamarquês |
| Utgiven: |
Cappelen Damm Forskning
2016-08-01
|
| Serie: | Magma |
| Ämnen: | |
| Länkar: | https://magmaforskning.econa.no/index.php/magma/article/view/1015 |
| Taggar: |
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|