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La gestión de la calidad en Perú: un estudio de la norma ISO 9001, sus beneficios y los principales cambios en la versión 2015

Debido a la gran relevancia que tiene la gestión de calidad en la actual coyuntura internacional, el presente trabajo de investigación revisa y analiza la más destacada norma en esta materia: la ISO 9001. En el documento, se establecen los orígenes y la evolución del término calidad. Este se define...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Edmundo Lizarzaburu Bolaños
Format: Artigo
Sprog:Inglês
Udgivet: Universidad del Rosario 2016-02-01
Serier:Universidad y Empresa
Fag:
Online adgang:http://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4604
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