Habilidades sociales en los empleados del sector turístico: un análisis de la situación actual y la necesidad de desarrollo futuro

Este trabajo se centra en el análisis de las denominadas soft skills en los trabajadores de las empresas turísticas; habilidades que son clave para mejorar la satisfacción de los clientes y, por ende, para aumentar la competitividad empresarial. Los datos fueron obtenidos mediante una encuesta reali...

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書誌詳細

主要な著者:	Rosario Andreu, Laura Rienda, Lorena Ruiz Fernández
フォーマット:	Artigo
言語:	Inglês
出版事項:	Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas 2024-07-01
シリーズ:	Investigaciones Turísticas
主題:	habilidades sociales empleados subsectores turísticos desarrollo futuro métodos de formación europa
オンライン･アクセス:	https://investigacionesturisticas.ua.es/article/view/25972
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